Denincia hogar

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Si tuviste algún problema con tu auto o moto, ingresá aquí para iniciar tu reclamo.

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Vehículos

¿Cómo puedo denunciar un siniestro de Auto o Moto si soy asegurado?

Podés realizar tu denuncia por cualquiera de estos medios:

 

Aquí podrás ver cómo iniciar tu denuncia para cada tipo de siniestro, qué documentación requerís y las etapas del proceso:

La franquicia aplica únicamente en coberturas de Todo Riesgo. La misma es el valor que el asegurado deberá abonar ante cada acontecimiento que produzca un daño parcial en su vehículo.

Existen diferentes tipos de franquicias (variables, fijas, etc.), pudiendo corroborar el tipo de franquicia en tu póliza.

Encontrarás más información en nuestro blog: Qué es la franquicia de un seguro

Es un sistema de compensación de siniestros entre compañías de seguros. Con CLEAS, si tenés un choque y no sos responsable, tu aseguradora se encarga de todo. Las compañías adheridas al sistema trabajan entre sí para que vos sólo te ocupes de hacer la denuncia del choque y retirar tu auto reparado. Las compañías que conforman CLEAS son: Allianz, La Segunda, Iúnigo, Mapfre, Río Uruguay Seguros, Rivadavia Seguros, Galicia Seguros, Sancor Seguros y San Cristóbal.

Encontrarás más información en nuestro blog: ¿Qué es CLEAS?

Si deseás presentar un reclamo entre dos asegurados de Allianz, debés hacerlo mediante tu productor asesor de seguros o, en caso de no tenerlo, comunicarte con el Call Center para que lleven adelante la gestión.

En la página principal de Mi Allianz, hacé click sobre el icono “Denunciar un siniestro”, seleccioná la póliza correspondiente, la fecha del siniestro y presiona sobre el botón “Buscar”. Para acceder al formulario de la denuncia, presiona el botón “Iniciar denuncia”. También podrás visualizar el icono “Denunciar un siniestro” en la sección “Mis Pólizas”.

Ingresá a la App y hacé click en "Denuncia", elegí la póliza correspondiente y la fecha del siniestro, hacé click en "Iniciar denuncia" y cargá los datos solicitados dependiendo del tipo de siniestro. 

Te recomendamos consultar con tu Productor Asesor, o comunicarte con nuestro call center al 0810-222-2243 o 4320-3800.

Contás con talleres colaboradores, preferenciales y premium para reparar tu vehículo. Conocélos acá.

¿Cómo puedo denunciar un siniestro de Hogar si soy asegurado?

Podés realizar tu denuncia por cualquiera de estos medios:

Debés realizar la denuncia por algunos de los medios indicados anteriormente. Nos estaremos contactando dentro de las 48h para informarte los pasos a seguir.

No, solamente aquellos que tengan un daño visible.

Debés realizar la denuncia por algunos de los medios indicados. Nos estaremos contactando dentro de las 72h para informarte los pasos a seguir. No olvides realizar la denuncia policial.

Debés realizar la denuncia por algunos de los medios indicados. Nos estaremos contactando dentro de las 72h para informarte los pasos a seguir. No olvides tomar fotografías.

Comunicate al 0800-888-24324/24337, te vamos a enviar al proveedor de nuestra red de prestadores más cercano a tu domicilio a la mayor brevedad posible.

Podés contactar a nuestro servicio de emergencia 24hs brindado por Rapihogar.

0800-888-24337/ 0351-576-0678. Desde el exterior por cobro revertido al +54 351 5760678.

Podrás ver el detalle de la asistencia ingresando en Mi Allianz y/p App mobile Asegurados. 

Debés realizar la denuncia por algunos de los medios indicados. Nos estaremos contactando dentro de las 72h para informarte los pasos a seguir. No olvides tomar fotografías.

En la página principal de Mi Allianz, hacé click sobre el icono “Denunciar un siniestro”, seleccioná la póliza correspondiente, la fecha del siniestro y presiona sobre el botón “Buscar”. Para acceder al formulario de la denuncia, presiona el botón “Iniciar denuncia”. También podrás visualizar el icono “Denunciar un siniestro” en la sección “Mis Pólizas”.

Ingresá a la App y hacé click en "Denuncia", elegí la póliza correspondiente y la fecha del siniestro, hacé click en "Iniciar denuncia" y cargá los datos solicitados dependiendo del tipo de siniestro. 

Te recomendamos consultar con tu Productor Asesor, o comunicarte con nuestro call center al 0810-222-2243 o 4320-3800.

¿Cómo puedo denunciar un siniestro de Otros riesgos si soy asegurado?

Podés realizar tu denuncia por cualquiera de estos medios:

Dependerá del tipo de riesgo. Realizá tu denuncia a través de nuestro portal de autogestión Mi Allianz o la App Mobile Asegurados, y nos pondremos en contacto para iniciar la gestión e indicarte qué documentación deberás presentar.

En la página principal de Mi Allianz, hacé click sobre el icono “Denunciar un siniestro”, seleccioná la póliza correspondiente, la fecha del siniestro y presiona sobre el botón “Buscar”. Para acceder al formulario de la denuncia, presiona el botón “Iniciar denuncia”. También podrás visualizar el icono “Denunciar un siniestro” en la sección “Mis Pólizas”.

Ingresá a la App y hacé click en "Denuncia", elegí la póliza correspondiente y la fecha del siniestro, hacé click en "Iniciar denuncia" y cargá los datos solicitados dependiendo del tipo de siniestro. 

Por supuesto. En primer lugar, te recomendamos ponerte en contacto con tu Productor Asesor, que es quien mejor te podrá orientar.

Si no tenés Productor, podrás también contactarte con nuestro Call Center al 0810-222-2243 o 4320-3800.

Te recomendamos consultar con tu Productor Asesor, o comunicarte con nuestro call center al 0810-222-2243 o 4320-3800.