¿Cómo denunciar un siniestro de robo parcial de vehículo en Allianz?

Podés realizar tu denuncia por cualquiera de estos medios:

• A través de tu Productor Asesor
• A través de Mi Allianz
• A través de la App Mobile (podés ver cómo descargarla aquí Descubrí la App Mobile para Asegurados)
• Comunicándote a nuestro Call Center al 0810-222-2243 o 4320-3800

Un siniestro de robo parcial ocurre cuando se te sustraen partes o componentes de un vehículo, como llantas, espejos o la batería, sin llevarse el vehículo por completo. Es importante diferenciarlo del robo total (cuando el vehículo desaparece) y de la pérdida parcial por accidente (daños al auto por accidente).

Es importante siempre verificar los detalles de la póliza para ver cuál es tu cobertura.

1. Presentá la denuncia policial del robo.
2. Elegí y seleccioná un taller para reparar la unidad.
   En Allianz contamos con una amplia Red de Talleres de Confianza que ofrecen beneficios exclusivos, conocelos acá: Descubrí nuestros Talleres de Confianza Allianz
   También podrás reparar la unidad en un taller de tu preferencia.
3. Una vez seleccionado el taller y coordinado el turno, deberás agendar la inspección con la compañía. Para esto tendrás que dar aviso con 72horas hábiles de anticipación a tu Productor Asesor.
   En caso de no contar con Productor Asesor, tenés que contactarte con el Centro de Atención al Cliente al 0810-222-2243/344 o 4320-3800 o escribirnos a [email protected]
   Recordá contar siempre con la confirmación del turno por parte de la compañía. Asimismo, el taller deberá contar con el presupuesto listo al momento de la inspección y visita del perito.
   - En caso de haber elegido un taller de nuestra Red de Confianza, te enviaremos la autorización de la reparación de la unidad dentro de las 48 horas de realizada la inspección y te informaremos los plazos de entrega de los repuestos que se requieran. Una vez que el taller haya recibido los repuestos, te contactará para brindarte un turno de reparación.
   - Si elegiste un taller fuera de nuestra Red, el inspector verificará la unidad, y en caso de acordar los trabajos a realizar, se emitirá la orden respectiva dentro de las 96 horas hábiles.
4. Firmá la conformidad de reparación en el taller y retirá tu vehículo.
5. Una vez finalizado el proceso, recibirás una encuesta por email. Tu respuesta ayudará a mejorar el servicio.

Este documento no representa la aceptación del siniestro por parte de Allianz Argentina.