¿Cómo denunciar un siniestro de daños parciales de vehículo en Allianz?

Podés realizar tu denuncia por cualquiera de estos medios:

• A través de tu Productor Asesor
• A través de Mi Allianz
• A través de la App Mobile (podés ver cómo descargarla aquí Descubrí la App Mobile para Asegurados)
• Comunicándote a nuestro Call Center al 0810-222-2243 o 4320-3800

Un siniestro de daños parciales es un incidente en el que tu vehículo sufre daños significativos pero no es destruido por completo, y el costo de su reparación es inferior a su valor o al 80% de dicho valor. Se trata de una situación distinta al siniestro total, donde el daño es tan grave que el costo de arreglo supera el valor del objeto o este se pierde por robo. 

Es importante siempre verificar los detalles de la póliza para ver cuál es tu cobertura.

• Carga de la denuncia
• Elegí y seleccioná un taller para reparar la unidad.
  Allianz cuenta con una amplia Red de Talleres de Confianza con beneficios exclusivos ( conocelos acá). También podés elegir un taller de tu preferencia.
• Coordiná la inspección con la compañía.
  Una vez que tengas el turno en el taller, debés agendar la inspección con 72 hs hábiles de anticipación, avisando a tu Productor Asesor.
  Si no tenés Productor Asesor, contactate con el Centro de Atención al Cliente:
  
• Tel: 0810-222-2243 / 344 o 4320-3800
• Email: [email protected]
  Es importante contar con la confirmación del turno por parte de Allianz.
  El taller debe tener el presupuesto listo para la inspección y visita del perito.
• Autorización y reparación:
  
• Si elegiste un taller de la Red de Confianza, recibirás la autorización dentro de las 48 hs posteriores a la inspección. También se te informarán los plazos de entrega de los repuestos.
• Si elegiste un taller fuera de la Red, el inspector verificará la unidad y, si se acuerdan los trabajos, se emitirá la orden dentro de las 96 hs.
• Aboná la franquicia establecida en tu póliza.
• Firmá la conformidad de reparación en el taller y retirás tu vehículo.
• Encuesta de satisfacción:
  Una vez finalizado el proceso, recibirás una encuesta por email. Tu respuesta ayudará a mejorar el servicio.

Este documento no representa la aceptación del siniestro por parte de Allianz Argentina.

Es importante que realices un check list para estar seguro de que esté toda la información requerida. Esto agilizará los tiempos de gestión de tu siniestro.

• Formulario TP o 02 certificado de dominio con bloqueo (15 días hábiles administrativos de validez).
• A requerimiento de la aseguradora:

•     Formulario tipo 04D válido para recupero de piezas
•     Formulario tipo 04 de baja de automotor, tildando la opción “siniestros, desarme, desgaste o envejecimiento”.

• Formulario 13D constancia libre deuda de infracciones (30 días hábiles administrativos de validez).
• Baja de patentes:
• Modelo/año 2012 a la fecha: se tramita en registro automotor a través del F13B.
• Modelo/año hasta 2012: tributa en municipio de radicación según dominio.
• En registros con convenio con la municipalidad: alta/baja a través del F13J.
• Vehículos radicados en CABA: gestión en AGIP, a través de las comunas.
• Vehículos radicados en Provincia de Buenos Aires: consultar en la Municipalidad correspondiente.
• Vehículos radicados en el resto del país: trámite lo procesa el Registro o la Municipalidad según convenio.

• Recibos de patentes pagas
• Llaves del vehículo
• Factura de compra de la unidad (solo para vehículos con antigüedad menor a un año)
• Fotocopia del D.N.I. del titular registral del vehículo

• Tenencia definitiva del rodado (solo en casos de secuestro por personal policial)
• Si es casado: fotocopia del D.N.I. del cónyuge
• Si es divorciado: fotocopia de la sentencia de divorcio
• Si es viudo: fotocopia del acta de defunción

• Fotocopia del D.N.I. del titular registral del vehículo 
• Fotocopia del D.N.I. del tomador de la póliza (si no es el titular registral)
• Constancia de CBU en pesos del tomador de póliza

• Copia del D.N.I. del firmante
• Apoderado: copia de poder
• SRL: copia del contrato social de conformación
• SA: copia del estatuto de conformación
• Acta de directorio con distribución de cargos vigente
• Acta de Asamblea con aprobación del directorio vigente

Este documento no representa la aceptación del siniestro por parte de Allianz Argentina.