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¿Cómo denunciar un siniestro de incendio parcial de vehículo en Allianz?

Podés realizar tu denuncia por cualquiera de estos medios:

¿Qué significa un siniestro de incendio parcial de un vehículo? 

Un siniestro de incendio parcial es un evento en el que un incendio afecta o daña solo una parte de tu auto o una propiedad, sin destruirlo por completo. A diferencia de un siniestro total, en un incendio parcial la reparación es posible y el costo de las reparaciones es inferior a un porcentaje determinado del valor del bien, lo que significa que la aseguradora autoriza la reparación según el informe de un perito. 

Es importante siempre verificar los detalles de la póliza para ver cuál es tu cobertura.

¿Cuáles son los pasos a seguir para hacer una denuncia de incendio parcial de tu vehículo?

1- Presentá el acta de actuación de bomberos

2- Elegí y seleccioná un taller para reparar la unidad
Allianz cuenta con una amplia Red de Talleres de Confianza que ofrecen beneficios exclusivos ( conocelos acá). También podés reparar la unidad en un taller de tu preferencia.

  • Si elegís un taller de la Red de Confianza:
    Allianz enviará la autorización de reparación dentro de las 48 h de realizada la inspección.
    Se informarán los plazos de entrega de los repuestos requeridos. Una vez que el taller reciba los repuestos, te contactará para brindarte un turno de reparación.
  • Si elegís un taller fuera de la Red:
    El inspector verificará la unidad. En caso de acordar los trabajos a realizar, se emitirá la orden respectiva dentro de las 96h.

3- Agendá la inspección con la compañía

Una vez que tengas el turno en el taller, debés agendar la inspección con 72 hs hábiles de anticipación, avisando a tu Productor Asesor. Si no tenés Productor Asesor, contactate con el Centro de Atención al Cliente:

Recordá que debés contar con la confirmación del turno por parte de la compañía. El taller deberá tener el presupuesto listo al momento de la inspección y visita del perito.

  • Firmá la conformidad de reparación en el taller y retirá tu vehículo.
  • Encuesta de satisfacción:

Una vez finalizado el proceso, recibirás una encuesta por email. Tu respuesta ayudará a mejorar el servicio.

Este documento no representa la aceptación del siniestro por parte de Allianz Argentina.