Detección de estafas telefónicas, por WhatsApp o por Redes Sociales

Se han vuelto cada vez más frecuentes las acciones de ciberdelincuentes que buscan robar nuestra información y utilizarla para efectuar fraudes. 

Las técnicas más comunes son el phishing (por medio de correos), el vishing (por llamado telefónico) y el smishing (por SMS o WhatsApp). Y en todos los casos recurren a lo que se denomina ingeniería social, aprovechando información personal que está expuesta y el contexto en el cual nos movemos. 
 

  • El método PICO es útil para identificar estas situaciones:
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  • P: Siempre van a utilizar un PRETEXTO, algo para llamar nuestra atención (premios o campañas gubernamentales)
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  • I: Te va a contactar un IMPOSTOR, simulando ser de una empresa o áreas de gobierno.
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  • C: Van a apoyarse en situaciones del CONTEXTO (campaña de vacunación, fiestas de fin de año, temas sociales)
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  • O: Van a recurrir a la OPORTUNIDAD, a la urgencia de no dejar pasar el momento, de responder en el mismo momento que te están contactando.
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  • Te compartimos una serie de recomendaciones que te ayudarán a evitar este tipo de estafas:
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  • Configura la privacidad en las redes sociales y en WhatsApp para que solo estés visible para tus contactos. Activa la opción “Revisar Antes de Autorizar” para las personas que quieren contactarte. 
  • Comprobá que la dirección de correo electrónico que recibiste sea de confianza. 
  • Nunca accedas a links recibidos por correo o mensajes, siempre hacelo a través del sitio oficial. También podés verificar el link al que deriva el correo o mensaje, manteniéndolo presionado. 
  • Nunca deben solicitarte tus claves a través de email, SMS o WhatsApp. 
  • En caso de recibir un llamado telefónico, un correo, un SMS o un mensaje de WhatsApp solicitando información personal, no lo respondas. 
  • Activa el doble factor de autorización en todas las plataformas (WhatsApp, Google, Instagram, etc.) 

¿Qué debo hacer si sospecho que me están engañando? 

Si recibiste un llamado, un SMS o un mensaje de WhatsApp que te hace dudar por como hablan o por como están redactados, seguí las siguientes recomendaciones: 

  • NUNCA respondas mensajes de fuentes desconocidas o mensajes que sean sospechosos o confusos 
  • NO los reenvíes 
  • NUNCA compartas códigos de verificación 
  • Si el contacto es telefónico, cortá y comunicate a través de los canales oficiales para verificar el motivo y realizar la denuncia 

Podés reportar el caso a: 

Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI) enviando un correo a denunciasufeci@mpf.gov.ar

División Delitos Tecnológicos de la Policía Federal Argentina 
Cavia 3350 1° Ciudad Autónoma de Buenos Aires 
Tel. 4800-1120/4370-5899 
Correo electrónico: judiciales-delitostecnologicos@policiafederal.gov.ar

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